Руководитель по работе с клиентами/партнерами (В2В сервис/услуги)

Специализация: Продажи      

Нижегородская группа компаний в сфере оказания профессиональных услуг на ИТ-рынке (В2В, география проектов вся РФ, сфера — сервисное обслуживание компьютерного оборудования), на рынке более 15 лет, филиал в Москве, численность 200 чел., входит в число лидеров отрасли (!)

ВАЖНО: в связи с реорганизацией бизнеса и оптимизацией бизнес-процессов, связанных с обслуживанием клиентов группы компаний, требуется зрелый административный руководитель для управления 3-х отделов по работе с клиентами/партнерами/подрядчиками

Задача должности — контроль документооборота (приход денег, выставление/возврат документов для клиентов), поиск и координация работы партнеров/подрядчиков, организация круглосуточной поддержи клиентов (колл-центр),

ВАЖНО: мы ищем кандидата, обладающим высокими аналитическими способностями, ориентацией на долгосрочную занятость. и способного к оптимизации бизнес-процессов по работе с клиентами и партнерами группы компаний (более 200 контрагентов по РФ)

Требования к кандидату:

• в/о, знание 1С: Управление торговлей, отличное владение Excel
• от 2-х лет на руководящей должности в сфере управления продажами / обслуживания клиентов на административных позициях «Руководитель отдела по работе с клиентами», «Руководитель подразделения по работе с партнерами/дилерами и/или подрядчиками», «Директор филиала/подразделения», как вариант «Исполнительный директор» и т.д.
• Компетенции по организации бизнес-процесса обслуживания клиентов в компаниях среднего бизнеса численностью от 100 чел., рассматриваются также кандидаты из аутсорсинговых компаний
• Опыт эффективного управления подчиненными в кол-ве более 8-10 чел. — ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Наше предложение:

• Совокупный доход ≈60.000-65.000 руб./мес. (оклад 50.000 руб. + 30% премия) , оформление по ТК РФ
• Работа в стабильной компании с перспективами развития, ориентация на долгосрочную занятость
• адрес офиса — нижняя часть города м. Московская

P.S. Просьба в сопроводительном письме подробно указывать функционал, имеющий отношение к данной вакансии и указывать формат бизнеса (численность бизнеса, география обслуживания, кол-во подчиненных, кол-во контрагентов в управлении и т.д.)